質問いたします。
エアコンはきちんと作動するのですが、曇り取りのボタン押すと出るはずの吹き出し口から風が出ません。故障でしょうか。
よろしくお願いいたします。

フロントガラスのデフロスター（曇り取り）スイッチを押してもフロントガラスへの吹き出し口から風が出ないということですね。
また、デフロスターがスイッチ式であるということはオートエアコンのクルマですね。（マニュアルエアコンの場合は手動でレバーやダイヤル式）

オートエアコンの場合、吹き出し口の切り替えの動力はモーターでおこなわれています。エアコンユニットを通った空調風はヒーターコアと呼ばれる温度を調節する部屋に入り、温度調整されそれぞれの吹き出し口へ行くドアを開けたり閉めたりすることで切り替えを行っています。
例えば、正面の吹き出し口へはベントドアを開け、足元だけから風を出したい時にはベントドアを閉めフットドア開けます。デフロスターだけ出したい時にはデフドアを開け他のドアを閉めることで吹き出し口の切り替えを行っています。

この吹き出し口の切り替えができないのであれば、このドアを開閉するためのモーターの故障、またモーターが動いているのに切り替わらないようであればモーターから各ドアへ伝達するリンク部やドア自体の故障等が疑われます。
いずれにしても各部の確認が必要になりますのでお近くの修理工場に診てもらった方がいいでしょう。

クルマの相談館の提携工場は茨城県にもございますのでお近くであればお問い合わせしてみてください。

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